どんなに進んだ情報システムを開発しても、お客様に満足いただけないのであれば意味がありません。サービスを提供する人と、それを支えるシステムがあってこそ、お客さまに高い満足を提供できると私たちは考えています。
車両管理におけるさらに質の高いサービス… もっと効率的な車両管理…。私たちはお客さまの視点に立ち、常にサービス品質の向上を目指し品質改善に継続的に取り組んでいます。それを実現したのが、“フリートマネージメントシステム”です。
適切な車種、台数のアドバイスから、コンピュータによる車両1台、1台のデータ管理。そこから、より質の高い確実な車両管理サービスを実現。整備のプロならではの技術と、先進のコンピュータシステムが、一歩先行く最高品質のサービスを可能にしたのです。
またインターネットを利用した“Support21”、“N-MIS”で情報を飛躍的にスピードアップさせました。さらには、きめ細やかな社員教育、業務活動のスキルアップなど、人材の育成にも力を惜しみません。お客さまの満足を追求し、サービスの品質向上につとめ、信頼できるパートナーとなるために、ニシデの取り組みは続いています。

代表取締役　西出 謙次